Chargé de recouvrement H/F

Sous responsabilité du Crédit Manager vous effectuez les taches suivantes :

Recouvrement

A partir d’un outil de recouvrement de dernière génération en cours de mise en place :

• Vous analysez et suivez la balance âgée,
• Vous proposez et suivez les plans d'actions avec pour objectif la réduction des retards de paiement,
• Vous coordonnez les actions de relances avec les opérationnels, le service commercial,
• Vous suivez les litiges de règlement en collaboration avec le service commercial et facturation,
• Vous obtenez ou négociez les règlements avec le client,
• Vous assistez les équipes dans les opérations de lettrage,
• Vous gérez les impayés, les clients douteux et les procédures judicaires,
• Vous préparez les clôtures.

Gestion du risque client

Dans le cadre d’un contrat d’Assurance-Crédit :

• Vous analysez la solvabilité des clients et des prospects,
• Vous créez les comptes clients et déterminez des encours,
• Vous gérez les demandes d’Assurance-crédit auprès de l’assureur,
• Vous déclarez les sinistres auprès de l’assureur

Reporting

• Vous reportez avec périodicité hebdomadaire et mensuel : balances âgées, encours clients,
• Vous reportez l'Activité Crédit : Vous participez au report de l’activité 

Connaissances Informatiques

• Vous maitrisez le pack-Office en particulier Excel et Powerpoint,
• Vous avez déjà travaillé en environnement ERP (SAP serait un plus),
• Vous avez déjà travaillé sur un outil de recouvrement de nouvelle génération (SideTrade serait un plus)