offre d'emploi Eqiom

Gestionnaire Support applicatif H/F

CDI

Lesquin
France

Statut
ETAM

Les + d'Eqiom

Nous attachons une attention particulière au bien-être, à la sécurité et au développement professionnel de tous nos collaborateurs, convaincus que ce sont des conditions indispensables pour vivre pleinement leur métier. Ces priorités sont d’ailleurs récompensées chaque année depuis plus de 10 ans par le label Top Employeur, organisme indépendant qui évalue la qualité de la politique sociale.

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Description de la mission

Au sein de la DSI à Lesquin vous intégrez une équipe de 13 personnes, dont un Gestionnaire support et vous êtes rattaché(e) au Pôle Supports.

Vous prêtez main forte aux métiers sur divers problèmes qu'ils vont pouvoir rencontrer sur les outils.

Voici vos missions principales :


- Vous assurez le maintien et le support des applications (TMA, éditeurs, incidents).
- Vous suivez les mises en production et réalisez les tests.
- Vous supervisez les TMA et priorisez les actions avec le Manager.
- Vous mettez à jour la documentation et proposez des améliorations pour optimiser les applications.

Profil


Issu(e) d'une Formation de type Bac + 2/3 en informatique, vous avez déjà une expérience en tant que Gestionnaire support applicatif.

Vous avez une expérience approfondie de la micro-informatique, de la bureautique et des technologies réseau et Internet.

Vous avez une bonne capacité à dialoguer avec les clients internes, ainsi
qu'avec les autres intervenants de la Direction Informatique.

Vous êtes rigoureux(se) méthodique et persévérant(e) et vous avez une très bonne capacité à gérer les priorités et à hiérarchiser les tâches.


Votre niveau d'anglais est opérationnel.

 

EQIOM encourage la diversité, favorise l’intégration de ses collaborateurs et les accompagne dans leur évolution de carrière. Nous nous engageons à étudier toutes les candidatures à compétences égales et dans le respect dû à chaque individu.

Niveau d'études min. requis
3- BTS / DUT (Bac +2)
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans